Kontakt oss
Hvis du har noen spørsmål ta gjerne kontakt med oss.
Nei, du bestiller time, åpner lenken du blir tilsendt og starter samtalen. Ingen nedlastninger, alt skjer i nettleseren! Vi anbefaler å bruke Google Chrome for best stabilitet.
Det er nesten som en vanlig telefonsamtale, men du og behandleren kan se hverandre på skjermen i tillegg.
Nei, i utgangspunktet ikke. Du kan gi oss beskjed om at du ønsker det.
Vår tjeneste er ikke statsfinansiert, derfor kan man ikke bruke frikort
Ja, det er trygt. Vårt system for videosamtaler er kryptert og det blir ikke gjort opptak.
Du kan bruke både kredittkort og debitkort.
Ja, vanlig taushetsplikt for helsepersonell gjelder.
Den varer i inntil 30 minutter.
Ja. Det eneste du behøver er nettilgang der du befinner deg.
Vår tjeneste er enkel å bruke, og gir sjeldent problemer. Men hvis det oppstår problemer, sørger behandler for at du får pengene tilbake. Du kan også selv kontakte oss via kontaktskjema/epost.
Du kan bruke både kredittkort og debetkort.
Noen har helseforsikring som dekker et visst antall psykologtimer, og noen arbeidsplasser har forsikringer som gjør det. Noen forsikringsselskap har særavtaler med formidlere av psykologbehandling, så sjekk derfor din forsikringspolise før du bestiller hos oss.
Det enkleste er at du bestiller og betaler for timen hos ePsyk, for at du så i etterkant sender inn dokumentasjon på behandlingen og krever summen tilbakebetalt. Hos oss får du automatisk tilsendt faktura på e-post for hver time, og dette kan benyttes som dokumentasjon på gjennomførte behandlingstimer. Du kan også logge deg inn i vårt system og se alle tidligere timer og fakturaer, hvilket gjør dokumentasjon mot forsikringstilbyder svært enkelt.
Hvis du har noen spørsmål ta gjerne kontakt med oss.